Graff Zoltan irta:
"Persze ne igen keruljon tobbe, mint 3-4 ilyen rablas altal okozott kar...."
Nem kotozkodeskent, csak a pontositas kedveert: az eset minositese nem 
rablas, hanem besurranasos lopas.
Udv.: Karoly

Oké- valami ilyesmire gondoltam én is - köszönöm

Kedves Gerbera - hisz pont arról irtam - hogy gyakorlatilag elérhetetlenek 
- irtam e-mailt nem is egyet - semmi válasz - a telefont vagy felveszik és
közlik hogy én jelentem rosszul le az óra állásokat- vagyis természetesen 
én vagyok a hibás- vagy fel sem veszik - de az autómata azért az én kontomra
minden alkalommal végig mondja a maga kis szövegét.
A személyes megkeresés sem müködik mert a hosszu sort lehetetlen kivárni.
Természetesen kivártam párszor- akkor közölték hogy program hiba van- de 
se igy se ugy nem változik semmi.
A TIGÁZ duplán számol - az ELMÜ meg képtelen számlákat küldeni.
Az elérhetetlenség pedig azonos mindkét cégnél.

Ezért kértem tanácsot - hogy mi a teendő. Én futkossak az igazamért -
jelentős telefon és egyéb költséggel - pl. szabadnap - vagy mit csináljak,
hogy egyszer végre egy értelmes valaki meghallgasson és hogy elérjem hogy 
ha én minden hónapban időben jelentem az óra állásokat, akkor minden 
hónapban megkapjam időben a jól kiszámlázott számlát.

üdv. Betty

Tisztelt Tippelok!
egy szereny kiserlet bizonyos felreertesek
tisztazasara.
- A kereskedelmi bankok kozeparfolyama csak egy
technikai ertek, ezt allapitjak meg es ezt igazitjak a
kerbankok a _folyamatos_ devizapiaci mozgasokhoz. Az
MNB kozeparfolyama e tekintetben irrelevans. A
(valtozo) kozeparfolyam es a (nagyjabol
allando)marzsok szorzata adja a mindenkori (spot)
valuta, deviza es csekk veteli/eladasi arfolyamokat.
- "Utcarol bemenve" keszpenzt valuta-, az atutalassal
kuldott osszeget deviza_veteli_ arfolyamon valtjak, az
utobbi joval kedvezobb, mint ezt az alabbi
OTP-oldalrol 2006-06-21-en 11:50 korul leszedett
adatok mutatjak:
 Közép/Valvét/Valela/Csekkvét/Csekkelad/Devvét/Develad
EUR 249,23 243,00 255,46 245,07 253,39 248,23 250,23

- Az OTP (a tobbieket nem ismerem) naponta ketszer
frissiti weboldalan az arfolyamtablazatot, de a
tenylegesen alkalmazott arfolyamok kozben is
valtozhatnak, tobbnyire kis mertekben, eltekintve
foldindulasszeru piaci mozgasok ritka esetetol. Ez a
magyarazata a Hajdu Csaba altal emlitett 5 filleres
kulonbsegnek.
- A szamlan torteno jovairasert dijat szamitani vagy
sem, bizonyos osszeghatar felett kedvezmenyes
arfolyamot alkalmazni, stb. mar a banki uzletpolitika
resze.

TIPP: forint szamlarol telefonos devizaatutalasi
megbizast erdemes reggel inditani, ha az arfolyam
kedvezonek latszik, mert ez meg a delelott folyaman
realizalodik, valoszinuleg a honlapon latott arfolyam
kozeleben. A delutan inditott megbizasokat csak masnap
delelott teljesitik, igy nagyobb lehet az elteres a
latott arfolyamtol. A valtozas mindket esetben lehet
kedvezo vagy kedvezotlen a valutapiaci mozgasok
fuggvenyeben.
Sikeres valtogatast,
ff

TIGAZ, szemelyes pelda:
A tulajdonomat kepezo lakasban 4 es fel eve (!) lecsatlakoztunk a
gazszolgaltatasrol, kijottek a TIGAZ szakemberei es nemi dij fejeben
lehegesztettek a gazcsonkot.
2 ev mulva kijottek ellenorizni a gazveteli helyet, ami akkor mar egy
gipszkarton fal mogott volt. Ismet munkalapon rogzitettek a tenyt, hogy 
a gazveteli lehetoseg megszunt.
Ujabb 2 ev mulva, iden januarban csekk erkezett: fizessem be 3 ev
gaztuzhely-atalanyat (~17.000 Ft). Telefon az ugyfelszolgalatnak, historia
elmeselve. Megigeri, hogy rogziti (harmadszor!!!), hogy nincs nalunk
gazszolgaltatas. Kerem, hogy kuldjenek storno szamlat is, megigeri.
3 honap mulva, aprilis kornyeken ujabb csekk, immar cirka 24.000 Ft
gaztuzhely-atalannyal tartozom :-(
Irtam egy "kedves" hangu levelet (ajanlva feladva), amiben tobbek kozott
megkerdeztem, hogy nem erzik-e furcsanak, hogy bar mar 4 es fel eve nem
vagyok ugyfeluk, meg mindig piszkalnak. Es megkertem oket, hogy a nevemre 
az elmult evek alatt jogosulatlanul igenybevett 8.000 Ft gazartamogatast
fizessek vissza az Allamkincstarba, s ezt bizonyitsak Nekem.
2 honap mulva jott egy kozonseges level, amiben arra hivatkoznak, hogy
nagyon leterheltek, meg rendszert valtottak es majd kuldik a storno szamlat
is, addig legyek turelemmel. A gazarkompenzacio visszafizeteserol csond. 
Meg azota is csond: nem jott semmi!
Ugyhogy most keszulok irni az Allamkincstarnak, hogy kerjek vissza Ok a
nevemre jogosulatlanul kifizetett kompenzacios osszeget.
Csak azon tunodom, hogy meg vajon hany emberre vettek fel hasonloan
jogosulatlanul az elmult evekben tamogatasi osszegeket...

Szoval ennyit az Ugyfelszolgalaton bejelentett panaszokrol meg a levelekrol.
Jelenleg epp vitaban vagyok a FiberNet-tel meg keszulok a T-Online-nal
osszecsapni, mert lassan es trogerul dolgoznak.

Udv, Bazsi